近日，南京工程学院“檐下知行·商暖银龄”暑期社会实践团走进南京市秦淮区东水关社区，开展为期四天的助老专项社会实践活动。17名青年学子聚焦社区高龄、独居、空巢老人的现实困境，构建“数字助老、居家安全、金融防骗、银龄文化”四维服务体系，将高校志愿服务与基层养老需求精准对接，以实际行动践行敬老助老传统美德。

智慧助老跨越“数字鸿沟”

针对老年人“不会用、不敢用”智能手机的普遍难题，实践团在社区活动室开设智能手机公益课堂。志愿者采取“一对一结对”教学模式，从字体放大、音量调节等基础操作入手，逐步指导老人掌握微信视频通话、线上预约挂号、手机缴费等高频实用功能。第二场课堂聚焦网络安全，围绕陌生链接识别、验证码保护等内容开展教学，帮助老人筑牢数字安全防线。两场课堂累计服务老人30余人次，一对一教学72人次。

商科赋能守护养老钱袋

涉老诈骗手段不断翻新，实践团发挥商科专业优势，以南京本地真实案例开展养老防诈骗专题宣讲。志愿者将保健品虚假推销、高收益理财陷阱、上门理疗骗局等拆解成老人听得懂、记得住的情节，配合情景还原与互动问答，帮助老人识别骗局背后的逻辑。现场发放反诈宣传手册30余份，多名老人主动咨询消费维权问题，志愿者逐一回应解答。

三方协同筑牢居家安全

实践团联合社区网格员与医疗志愿服务队，建立“学生+网格员+医护”三方协同入户机制，深入4户高龄独居老人家庭开展适老化微改造。志愿者逐一排查地面防滑、夜间照明、燃气线路和药品存放情况，安装感应夜灯、铺设防滑条、加装防撞包角，协助清理过期药品，建立标准化居家安全档案移交社区纳入后续巡访依据。

口述非遗温暖银龄时光

文化采编组专访三位社区长者，围绕家庭变迁、夫子庙片区发展进行深度口述采集，整理录音资料180分钟、文稿约1.2万字，初步建立“东水关社区银龄口述档案”。非遗手工沙龙上，老人与社区青少年结对制作秦淮剪纸和迷你灯彩，完成作品40余件，传统技艺在代际传递中焕发新生。

实践结束后，团队将全部服务台账、口述史料、安全档案移交社区，并与社区达成线上常态化答疑与季度线下回访的长效服务计划。东水关社区负责人表示，学生们的服务扎实细致，精准回应了老年群体的急难愁盼。

城乡社区养老服务是基层治理的重要组成部分。本次实践以“小切口”回应“大民生”，既让青年学生在服务群众中受教育、长才干，也为社区养老服务体系注入了青春活力，是高校实践育人与城乡社区治理融合发展的生动缩影。

编辑：吴赛