河北日报讯(倪磊)“三夏”时节,我省多地遭遇强对流天气,小麦大面积倒伏。灾情发生后,中华财险河北分公司迅速启动农业保险重大灾害应急预案,省、市、县三级机构联动响应,综合运用科技查勘、网格摸排、绿色通道等举措,全力推进农险理赔工作。
快速响应,立体化调度机制高效运转。灾情发生后,中华财险河北分公司随即组建小麦灾情应急工作专班,分设查勘定损、技术支撑、案件处置3个专项小组,统一调度人员、设备、资金等资源。95585专线实行24小时不间断受理报案,确保农户诉求即接即办;灾害日报制度同步建立,动态跟踪各地灾情与理赔进度。连日来,查勘人员深入田间地头,实地取样、记录数据,逐地块查看小麦倒伏、枯黄及籽粒饱满度,精细化研判受损程度,为后续精准赔付提供了第一手依据。
科技赋能,“空天地”立体查勘提效率。为解决受灾地块分散、道路泥泞、人工查勘效率低等难题,该公司推行“卫星遥感+无人机航拍+人工核验”立体化查勘模式。在衡水、沧州暴雨区,多架专业无人机搭载高清航拍设备同步升空,配合移动查勘终端,对深州、武邑、献县等小麦主产区实施航拍取证,深州市单日完成无人机航拍覆盖面积超千亩。在其他受灾设区市,该公司依托卫星遥感与无人机技术实施全域灾情摸排,精准核定受灾面积。科技手段的广泛应用,大幅缩短了查勘周期,为快速理赔提供了科学客观的数据支撑,让种粮农户吃下了“定心丸”。
防赔并举,助农减损服务到田间。该公司坚持“防赔并举”原则,持续向农户推送气象预警信息,一线人员主动协助受灾农户开挖排水沟、架设水泵。该公司还主动对接属地政府部门,及时报告灾情进展,积极配合灾情核查,形成了“保险+政府+农户”三方联动的防灾减损合力。
简化流程,绿色通道跑出理赔加速度。该公司开通理赔绿色通道,实行“优先受理、快处快赔”。截至目前,公司已支付小麦赔款900.8万元,覆盖受灾农田6.4万亩。