6月26日，隆化县尹家营满族乡松树底村助老员崔国华（右一）和周树华（右二）正在上门探望老人。河北日报记者 陈宝云摄

□河北日报记者 陈宝云

“过两天有雨，趁现在天好，咱赶紧上门转转！”6月26日一早，隆化县尹家营满族乡松树底村，助老员崔国华招呼上搭档周树华，背起为老服务工具箱，开始上门服务。

她们第一个服务对象是66岁的徐玉连家。徐玉连双腿行动不便，儿子又患有脑瘫，是村里重点关注对象。

“一猜就是你俩，快进屋！”听到院门响动，徐玉连拄着拐杖挪出屋。

“您先歇着，我俩去房后看看。”崔国华摆摆手，径直绕到屋后。去年雨季，因排水沟被杂物堵塞，徐玉连家房后地面发生沉降，崔国华发现后叫人及时填平加固。如今每逢降雨天，查看排水、清理淤泥，成了她们雷打不动的“必修课”。

清理完毕，两人进了屋。周树华打开工具箱，里面血压仪、指甲剪、理发器等工具一应俱全。她拿出血压仪，给老人量完血压后说：“高压170、低压90，压差还是大，药千万不能断。”

另一边，崔国华猫着腰，检查完电线插头和燃气阀门，又把床头、柜子上散落的药盒逐一整理归位，将过期药挑出来放进回收袋。

“我不识字，吃完的药乱扔，有时候过期了还在吃。”徐玉连又指着屋里新铺的水泥地和院里码得齐整的柴火垛说，“这些全是助老员找人弄的。有难事第一个想到的就是她俩。她俩跟自己亲闺女没啥两样。”

这样的场景，在尹家营满族乡不是个例。

这个典型的山区乡，全乡常住人口4842人中，60岁以上老人占比高达31.95%，独居老人362人，全失能25人，半失能135人。“不少老人子女常年在外，吃饭有一顿没一顿，生病了也没人知道。”乡党委书记姚占东说。

2025年，为了给老人提供基础照料服务，该乡率先在松树底、上京堂两个村试点“居家养老+上门助老”模式。村里精心选择有爱心、身体健康的女性村民担任助老员，经专业培训后，按“就近结对、两人同行”原则，每5到6位老人配备一组助老员。

一年探索，一套“512”日常服务机制逐渐成熟：“5”，每天电话或上门了解老人饮食、起居、身心等五项基本状况；“1”，每周上门检查燃气、用电等安全状况；“2”，每两周提供一次理发、代办代购、整理家务等生活服务。

“两人一组，既能保证服务不打折，也能相互照应，规避风险。”姚占东说，今年，该模式已在全乡11个行政村全面铺开，50名助老员精准服务282名困难老人。

钱从哪来？如何可持续？该乡按照实际情况，制定了务实举措：按每服务1名老人每年720元标准补贴助老员；同时建立“助老服务资金池”，汇聚香港小母牛项目资金60余万元，加上各村每年提取的15%集体收益，保障服务不断线。

“下一步我们会组建以在家妇女、退休干部等为主体的志愿队伍，通过邻里互助盘活农村人力资源，降低服务成本，增加养老服务的乡土温度、可及性和亲和力。”姚占东说。