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快递小哥有了新身份

2026-01-26 11:15:51 来源于:浙江日报

  送件途中发现外墙有松动的瓷砖,立刻拍照定位上报;遇到行动不便的老人,总会多问一句身体情况,留意生活中的不便……自成为“兼职网格员”以来,嘉兴顺丰运输有限公司当湖营业部快递员赵攀那身醒目的工服,便承载了配送与社区服务的“双重使命”。他不仅是一位快递员,更成为基层社会治理网络中一个活跃的节点。

  赵攀身份的转变,源于《平湖市快递行业小哥有为“共治10条”》的推出。“这项政策旨在系统发挥快递小哥熟悉社区情况的职业特长。”平湖邮政管理局党组成员、办公室主任、快递行业工会主席潘学明说,“共治10条”主要聚力平安共建、赋能绿色转型、汇聚小哥爱心、发挥小哥技能四方面,具体包括化身流动哨兵、练就应急本领、结对联系社区等10条举措。

  随着“共治10条”的深入推进,更多变化正在发生。最直观的是,70多个快递驿站纷纷升级为“反诈宣传微阵地”。一辆辆快递车也变身为流动宣传站,车身张贴着醒目的反诈海报,车载音箱播放着通俗易懂的防骗提示。快递小哥们在递送包裹的同时,将一句句贴心的安全提醒“送货上门”,提醒居民警惕“陌生快递”里的陷阱。这种流动的、立体的宣传网络,让安全知识随着车轮的轨迹,深入到城市各个角落。

  越来越多的快递小哥正成为“兼职网格员”。平湖圆通速递有限公司快递员朱巍在日常工作中发现存在诱导快递员寄递诈骗资料的情况,迅速上报,并在市反诈中心民警专业研判下,高效锁定并抓获犯罪嫌疑人。

  无独有偶,嘉兴顺丰运输有限公司平湖营业部快递员陆根飞发现利用快递寄递涉诈黄金案件,第一时间妥善拦截、处理涉案快递,帮助受害人挽回经济损失约10万元,获公安部门表扬……

  除了守护平安,快递小哥们还在积极为社区生活注入温暖的文明力量。线上线下相结合的“小哥课堂”便是重要载体。线上课堂定期推送法律知识、政策理论和实用技能,线下则鼓励有特长的快递小哥走进社区。平湖市邮政公司邮递员夏中强就曾带领一群“小小邮递员”,开启一场职业体验之旅。孩子们走进市邮政公司的报纸分拣现场,亲眼见证了报纸、邮件等从抵达、分拣到由无人投递车运送的全过程。他们还亲手为明信片盖上承载着历史温度的邮戳,写上祝福的话语后投递到邮筒中,在童趣互动中深刻感受邮政文化的独特魅力。

  从小处着手,于大处见效。当这些发生在街头巷尾和社区里的故事不断累积,快递小哥们所扮演的角色便越发清晰而重要。“他们正成为平安巡查的前沿哨、应急处突的支援力、社区文明的传播者,是助力社会治理的可靠力量。”潘学明说。

  (徐玉霞 范佳艳 顾梦瑶)


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