“我想抱抱你。”当王女士坐在轮椅上说出这句话时，朝阳市中心医院血液科护士戴金秋俯下身，轻轻环住了她瘦弱的肩膀。这个拥抱里，藏着一段关于生命与陪伴的故事。

白血病患者王女士住院37天，护士通过耐心倾听、陪伴、制定康复进度表等叙事护理方式，帮助她重燃信心。

通过“解构问题故事，重构积极叙事”，让护士以倾听、共情与引导为支点，帮助患者疏解疾病引发的孤独感与疏离感，为治疗和康复奠定基础。

如今，像王女士这样的叙事场景，在朝阳市中心医院的病房已成为常态。

自2025年1月，朝阳市中心医院在全院推进叙事护理实践，通过构建体系化建设、专业化赋能与实效化呈现三大路径，护理工作从以治疗为中心向人文关怀延伸，让护理价值深度跃升。

该院以护理部为主导精心组建了一支由3名资深护士长领衔、61名护理骨干积极参与的叙事护理小组。构筑起覆盖全院、全员联动的叙事护理实践平台，体系化建设为理念的落地生根提供了坚实的保障；为汲取前沿理念精髓，医院选派小组成员参加国内叙事护理开拓者李春老师的专题巡讲，深入学习权威理论与实践经验。同时，医院建立了常态化月度专题培训机制，系统化提升护理人员的叙事沟通技巧与人文关怀素养，专业化赋能为叙事护理的实践应用奠定了坚实基础；在专家引领与常态培训的双重驱动下，叙事技术已深度融入护士的工作日常。真诚的倾听与共情、理解与信任已见实效。

“叙事护理的核心在于‘倾听’与‘共情’。我院开展叙事护理后，护士通过与患者的深入交流，使患者减少了焦虑，充满了期待，使护理工作更有温度，患者就医感受明显提升！”该院护理部负责人感慨道。

截至10月末，该院已成功开展叙事护理118例，叙事护理已成为朝阳市中心医院“无陪优护”模式的重要支撑，成功构建了“护患同心，温暖共情”的服务新格局。

王立君 赵宇