近日，安徽工业大学建筑工程学院2025级学生谢睿同学利用暑期“返家乡”活动的契机，于7月的15日至22日在居住地安徽省六安市裕安区平桥乡开展为期七天的“反诈宣传进基层”返家乡个人社会实践活动。

当前，电信网络诈骗手段层出不穷，基层群众尤其是老年群体因信息辨别能力相对较弱，已成为诈骗分子的重点目标。针对这一现实问题，谢同学以“守护群众钱袋子、筑牢基层安全网”为核心目标，采取“驻点门店宣讲”与“入户上门服务”双线并行的方式，深入平桥乡西市街道沿街商铺、通讯营业厅及居民家庭，为不同年龄层次的群众提供差异化反诈知识普及服务，累计覆盖群众50余人次。活动旨在将校园所学与社会所需紧密结合，以实际行动响应国家打击治理电信网络诈骗犯罪的工作部署，展现新时代大学生参与基层社会治理的积极作为。

方寸柜台连民心，碎片时间话反诈

7月15日上午，谢同学来到社区周边人流较为集中的沿街商铺与通讯营业厅，利用群众办理业务的等候时间，开展反诈宣传。在紫竹林电信专营店内，有不少居民缴纳话费或办理套餐业务，谢同学主动上前，向等候群众发放自行设计的反诈宣传单页，并结合近期公安部门通报的“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资理财”等典型案例，用通俗易懂的语言剖析诈骗分子的作案手法。

图为谢同学在营业厅中发放反诈传单。邱远广 供图

“您好，如果接到自称‘电商客服’说要给您理赔退款、让您提供验证码的电话，一定不要相信，那都是骗子的圈套。”谢同学在营业厅柜台前耐心地向一位刚刚办完业务的居民讲解防骗要点。她提醒大家牢记“三不一多”原则——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。门店工作人员也积极参与互动，主动讲解常见的诈骗话术识别方法，逐一作出解答。整个宣讲过程注重对话交流而非单向灌输，不少群众表示，这样的宣讲简短实用，正好填补了日常接触反诈信息的空白。邬女士反映：“现在的诈骗手段越来越高明,难以辨别信息真假,这样的反诈宣讲让我能更好的防范诈骗信息。”

图为谢同学走访店铺开展反诈宣传。邱远广 供图

银发群体心头系，敲门入户送安心

针对老年群体信息获取渠道有限、识别诈骗能力相对薄弱的特点，谢同学主动对接平桥乡社区居委会，筛选出部分高龄、独居老人家庭，开展“敲门入户”精准宣传。7月17日至19日，先后走进6户老人家中，面对面讲解“养老投资骗局”“以房养老诈骗”“保健品推销陷阱”等专门针对老年群体的典型骗术。

在华邦瑞华园小区20栋的王爷爷家中，谢同学陪老人坐在客厅里拉家常，用当地方言将一个个诈骗案例改编成生活小故事，让老人在轻松的氛围中加深印象。“爷爷，凡是电话里让您转账、告诉验证码的，一律不要信，拿不准就马上联系子女，或者直接打110报警。”他反复叮嘱老人，还手把手帮助王爷爷在手机上开启境外来电拦截功能，并留下自己的联系方式，方便老人日后遇到可疑情况及时咨询。王爷爷听后连连点头，感慨地说：“以前接到陌生电话，对方一说有补贴领我就信了，现在听你这么一讲，我以后可得多个心眼。”

图为谢同学在王爷爷家中宣传反诈。邱远广 供图

在独居老人李奶奶家中，谢同学了解到李奶奶曾多次接到所谓“健康中心”的推销电话，险些购买高价保健品。结合真实受骗案例，逐条分析推销话术中的漏洞，帮助李奶奶识破骗局。讲解结束后，他主动为李奶奶的手机下载了“国家反诈中心”APP，并手把手教老人如何查看防骗文章、如何使用风险查询功能。李奶奶感慨地说：“以前接到那些电话总将信将疑，现在有了这个App，心里踏实多了。”谢同学还特意将APP图标拖到手机桌面最显眼的位置，反复叮嘱老人如果收到可疑短信或电话，可以先打开APP进行风险查询，拿不准就直接联系子女或拨打报警电话。

图为谢同学手把手教李奶奶下载反诈app。邱远广 供图

青春脚步量民情，知行合一践初心

此次个人社会实践活动历时七天，谢同学以通讯营业厅和居民家庭为主要阵地，通过门店驻点宣讲与入户上门服务相结合的方式，累计发放宣传资料100余份，走访6户老年家庭，协助5位老人完成“国家反诈中心”APP的下载与功能设置，覆盖门店商户及居民50余人次。从营业厅柜台前的短暂停留，到老人家中的促膝长谈，每一次交流都在为群众的财产安全做出一份贡献。（邱远广）

编辑：吴赛