北京日报讯（记者 孙莹）暑期到来，热门公园景区游人如织。近日，海淀警方联合文化执法、交通执法、城管等行政部门共同在颐和园周边开展联合执法，重点对带团导游、载客车辆和经营门店以及不法人员无资质经营、占道扰序等问题进行检查。北京日报记者在采访中了解到，一些没有讲解资质的人员在颐和园北宫门、东宫门外沿街揽客，不仅扰乱景区游览秩序，讲解内容真实性和服务质量也难有保障，市民游客一定要提高警惕。

　　颐和园东宫门是导游带团入园的重点门区。“您好！请出示一下‘三证’，您这个团多少人……”文化市场执法人员向过往的带团导游进行检查。按照规定，导游带团必须佩戴导游证胸牌并携带本人身份证和旅行社委派团队接待计划书（行程单）。记者发现，核查中，导游们都能提供行程单和身份证件，却也存在未佩戴胸牌的问题。“一定要佩戴胸牌，这是明确的规范要求。”执法人员一一向带团导游进行提示。

　　海淀公安分局治安支队环食药中队副中队长王一栋告诉记者，行政执法人员通过现场扫码可以核验导游的资质，明确导游是否规范开展工作，排查出无资质的“黑导游”。

　　在颐和园，游客对讲解服务需求旺盛，一些无讲解资质的“黑讲解”人员也趁机在北宫门、东宫门外揽客。今年6月，梁某某在北宫门外追逐拦截游客招揽生意时被民警查获，因其扰乱景区秩序，被警方依法行政拘留。

　　“梁某某以每人200元的价格提供讲解服务，带游客在园内转一圈。但他没有经过正规学习培训，从网上搜索一些材料背下来，甚至是随口杜撰就敢给游客讲解。此外，梁某某跟游客口头说好两小时游览，实际上一个小时左右就匆匆结束，侵害游客的合法权益。”市公安局环食药总队环旅支队民警郝梦星告诉记者。

　　此外，还有一些有证导游，虽然有服务资质，但未经旅行社委派私下揽活，脱离了旅行社及行业监管，容易产生服务不规范的问题，也违反了相关规定。警方发现私自揽活的有证导游，也会将查获的线索移交文旅部门对导游予以行政处罚。

　　据了解，为了保证本市旅游市场秩序，北京警方联合行政部门，围绕导游、旅游团、涉旅企业以及巡游车等，强化巡查检查。对易发生涉旅违法乱象的公园景区、热门旅游地区开展侦查，随发现随打击。

　　北京警方提示游客，在游览景区过程中，如果需要讲解服务，尽量选择景区官方讲解或有资质的正规讲解人员。不要轻信在门区揽客人员的口头承诺，这些人员讲解内容的真实性和讲解质量都难以得到保证，非常容易引发纠纷。如果遇到滋扰游客、扰乱秩序的情况，可以及时向景区管理部门举报，如果发现违法线索，也可以直接拨打110报警。