北京日报记者 吴娜
新修订的《北京市非机动车管理条例》将于5月1日起正式实施,其中对电动自行车在非机动车道内的行驶要求作了规定。
昨天上午,交管部门在崇文门路口执法检查发现,虽然外卖骑手头盔佩戴率已达八成以上,但斑马线骑行、逆行、越线停车等违法行为依然突出。两小时内,交警现场查处各类违法行为30余起。
执法现场
骑手斑马线骑行“抢时间”
上午9点多,崇文门路口人流车流密集。这里毗邻同仁医院、北京医院、崇文门商圈及多个旅游景点,外卖取餐点集中,是骑手违法高发路段。
记者现场观察发现,八成以上骑手都佩戴了头盔,然而不少骑手虽然护住了头,交通规则却抛在了脑后。一名外卖骑手骑电动车沿斑马线由北向南逆行穿过路口,被交警当场拦下。短短几分钟内,又有多名骑手因斑马线骑行、占用机动车道、越线停车等被查处。
“有的骑手看行人的绿灯亮了就跟着过马路,但非机动车信号灯还没亮,他就越过停止线骑到路中间等,如果左转车辆一来,非常危险。”交警解释,此类“越线”行为看似“抢”了几秒,实则极易引发事故。
记者注意到,驾驶中手持电话接单的骑手不在少数。同时,外卖车辆违规载物的问题也相当普遍:按规定,非机动车载物左右不得超出车把15厘米、后端不得超出车身30厘米,但现场不少骑手的后货箱明显“超长”,严重挤占了安全操作空间,极易引发事故。
外卖平台
骑手违法将停岗培训
执法现场,外卖平台工作人员也在逐一登记违法骑手的姓名、车牌号、站点及违法行为。京东秒送北京天桥骑手组站长秦壮壮说,他每周在片区路口开展1至2次抽查,将违法信息推送至对应站点,由站长组织骑手专项培训。首次违法者将面临停岗培训两小时,第二次违法就将停岗一天,学习合格后方可恢复接单。公司还设立了“安全文明奖”,对整月无违法的骑手给予奖励。
淘宝闪购线下安全负责人侯福贵表示,公司已构建“事前提醒、事中管控、事后优化”的全链路治理体系,骑手出现超速、逆行、分心驾驶、未佩戴头盔等行为时,App会进行语音实时预警;多次违规者,系统自动推送限时强制培训课程,违规达到一定次数将限制接单。新骑手入职7天内须完成“新人应知”全量课程,老骑手每月接受月度安全课程教学。
一名美团骑手向记者展示了平台监测功能:头盔里有感应装置,平台能监测到头盔戴没戴;过路口是否闯红灯,后台与高德地图等大数据联网也能看到。“一周内闯红灯达到5次,就会被限制接单。”
交管部门
推动企业落实主体责任
市公安局交管局安监部门相关负责人表示,交管部门已会同市商务局、邮政管理局等行业主管部门,进一步完善快递外卖从业人员交通违法信息定期抄告机制,将骑手交通违法情况定期抄告至商务、邮政管理部门,协助行业监管部门实时掌握从业人员动态,精准指导企业落实主体责任,提升监管效能。
商务、邮政管理部门依据《北京市非机动车管理条例》和抄告信息,及时督促快递外卖企业从严履行管理职责,加强从业人员日常教育与交通安全宣传教育,完善内部惩戒制度,推动企业主动规范配送行为、降低交通违法风险,引导骑手文明骑行、守法配送。
记者手记
订单再急也不及生命安全
记者从业内人士处了解到,外卖行业的本质是“计件制”,多劳多得。即便没有时间压力,骑手为多跑几单,仍会主动压缩路上的每一秒。再加上准入门槛低、流动性大、部分人侥幸心理作祟,违法便成了“成本最低”的选择。
治理骑手交通违法,不能简单归咎于算法,也不能只靠路面执法。平台需进一步优化激励机制,让“守法”比“违法”更划算;消费者不妨多一些耐心与体谅;而骑手自身更应认识到:再急的单,也急不过生命安全。