辽宁日报讯 记者黄岩报道 新春值守,服务常在。2月10日起,全省公安机关开放公安政务服务窗口单位1667家,实施春节期间服务“返乡来辽”群众办事七项措施,截至目前已办件超21万件次。
针对各类紧急办事需求,全省公安机关用速度破解难题。2月17日是正月初一,大连东港派出所接到群众求助,其爱人临产,可户口本、身份证不慎遗失。民警以最快速度为其补办齐全相关证件,确保孕妇顺利入院救治。2月18日晚,抚顺站前派出所接到辖区居民惠女士求助,常年居住在广东的她,因弟弟去世匆匆返乡。作为唯一操持后事的亲属,她在办理火化手续时,亟须证明姐弟关系。窗口民警快速核实相关信息,第一时间为惠女士出具证明。急群众之所急,解群众之所难,截至目前,全省公安机关共为群众加急办理各类政务服务事项2500余件。
节日更要筑牢群众财产安全防线。2月17日,阜新一老人疑似遭遇电信诈骗,不慎上传个人身份证件。接家属紧急报警后,彰武县大四家子派出所民警及时为老人办理身份证挂失,阻断了身份证冒用风险,成功守护群众财产安全,让老人全家得以安心过年。按照实施计划,相关服务举措将持续至3月3日,全省公安机关将持续优化服务“返乡来辽”群众办事七项措施,提供更及时更暖心的服务。